Nos Conditions

Découvrez la Mongolie avec nous! Personnalisez votre voyage!

RESERVATIONS

Pour réservez un chauffeur/voyage avec nous,
merci de nous contacter
mejet69@yahoo.com (anglais / russe)
en indiquant vos souhaits, dates choisies, numéro de participants.
Ensemble nous crérons votre voyage de rêve.



Attention : le départ d’Europe se fait un jour avant le début du circuit car à cause du décalage horaire vous arrivez le jour suivant votre départ.



NOS CONDITIONS GENERALES DE VENTE ET D'ANNULATION

Lorsque vos dates sont décidées et que vous adhérez aux conditions et programmes élaborés ensemble, un simple mail de votre part servira de réservation ferme. Nous vous enverrons un mail de confirmation.

Si vos dates changent, si le nombre de participants change nous vous prions de nous contacter immédiatement.

Vous n’avez aucun acompte à verser avant votre arrivée mais nous vous demandons en cas d’annulation plusieurs mois ou quelques jours avant votre arrivée de nous envoyer mail ou SMS. Aucun frais ne vous sera demandé.

Le règlement de notre prestation se fera sur place en espèces en euro (pas de carte de crédit)

Nous nous réservons le droit d’annuler, de changer tout ou partie de votre programme établi en avance en cas de forces majeures avant ou durant le voyage (guerre, troubles politiques, grèves, actes de terrorisme, routes et ponts impraticables, inondations, épidémies, catastrophes naturelles/climatiques…) si une telle situation venait à se produire ensemble nous examinerions des solutions afin de satisfaire vos désirs et de vous faire découvrir la Mongolie dans les meilleures conditions possibles. La flexibilité et un sens de l’humour à toute épreuve seront la garantie du bon fonctionnement de votre voyage et de moments inoubliables !


RESPONSABILITES

Chaque client doit remplir les conditions et les formalités de police, de santé, de visa etc… exigées dans le pays, à tout moment du voyage. Les conditions de voyage en Mongolie peuvent être éprouvantes.

Le participant prend à sa charge toutes les formalités de départ et éventuellement douanière (passeport, visa, assurance rapatriement, assurance perte de bagages, assurance santé…)

Il est recommandé de garder sur soi les numéros de téléphone des compagnies d’assurance ainsi qu’une photocopie de son passeport et visa, et photocopie du billet d’avion.

Si le participant ne respecte pas les règles d’immigration, douanière… il en assumera les conséquences et notamment prendre à sa charge les éventuelles dépenses occasionnées ici sur place en Mongolie.

Chaque participant doit suivre les règles et conseils donnés par le responsable du groupe (directeur de l’agence, interprète, guide, chauffeur…), par conséquent ce dernier ne peut pas être tenu pour responsable d’incidents, ou de blessures physiques causés par l’imprudence du participant.

Nous demandons aux participants ayant des problèmes de santé de nous le signaler avant le départ pour mieux pouvoir intervenir au besoin.


GARANTIES ET ASSURANCES

Créée et enregistrée en 2003 , Mongoliatours filiale de Mejet Tours , a obtenu en 2003 le certificat touristique de la part du Ministère du Tourisme et de l’Environnement.

Chaque participant doit souscrire avant son départ à une assurance personnelle incluant le rapatriement, et éventuellement la perte de bagages, la responsabilité civile etc.
Nous vous remercions de bien vérifier auprès de votre assurance quel est leur partenaire ici sur place en Mongolie, en cas de rapatriement notamment.

AU SUJET DE NOS PRIX ET NOS PRESTATIONS

Le prix inclus:

• Chauffeur, essence et son véhicule
• Matériel de camping (cuisine, tente)
• Transfert gratuit de la gare des bus et trains à l’hôtel/guest house à UB à l’arrivée et au départ,
• Transfert de et vers le nouvel aéroport: s’il vous plaît demander le prix

Le prix ne comprend pas:

• Vols aériens internationaux et nationaux / train/bus
• Passeport et frais de visa
• Assurance rapatriement
• Assurance voyage
• Taxes aéroportuaires
• Repas, boissons, hébergement
• Appels téléphoniques personnels
• Sac de couchage
• Cheval /chameaux/yak promenade
• Taxes parcs nationaux, musées d’entrée, spectacles, visites culturelles...
• Tous les services qui n’ont pas été approuvés pendant la construction du voyage
• Pourboire



AU SUJET DES VOLS INTERNATIONAUX

Le prix de nos prestations n’inclut pas le vol international. Le plus avantageux est souvent d’acheter votre billet d’avion via internet sur les différents sites internet des compagnies aériennes.

Voici les différentes compagnies aériennes qui proposent des vols à destination de la Mongolie (cliquez pour accéder aux sites internet) :

Aéroflot

Turkish Airlines

Korean Air

Air China

Vous pouvez également comparer le prix des billets via un comparateur de billets d’avion tel que Skyscanner.

Attention : le départ d’Europe se fait un jour avant le début du circuit car à cause du décalage horaire vous arrivez le jour suivant votre départ.